Leitfaden zur Einhaltung des European Accessibility Act (EAA)

Was ist der European Accessibility Act?

Der European Accessibility Act (EAA), offiziell Richtlinie 2019/882, ist ein EU-Gesetz, das verlangt, dass digitale Produkte und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. Es trat am 28 June 2025 in allen EU-Mitgliedstaaten in Kraft.

Der EAA schreibt die Einhaltung von EN 301 549 vor, die auf WCAG 2.1 Level AA als technischen Standard für Web-Barrierefreiheit verweist.

Wer muss die Vorschriften einhalten?

Alle Unternehmen, die digitale Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucher in der EU verkaufen, mit Ausnahme von:

• Kleinstunternehmen — weniger als 10 Beschäftigte UND Jahresumsatz unter 2 Millionen Euro (nur für Dienstleistungen)
• Die Ausnahme gilt nicht für physische Produkte (Hardware), sondern nur für Dienstleistungen

Betroffene Sektoren: E-Commerce, Bank- und Finanzdienstleistungen, elektronische Kommunikation, Personenverkehr, E-Books und audiovisuelle Medien.

Welche Bußgelder drohen?

Die Bußgelder variieren je nach EU-Mitgliedstaat. Hier die wichtigsten:

Sources: WebYes EAA Fines 2025, Deque EAA Enforcement

Was erfordert WCAG 2.1 AA?

Die 50 Erfolgskriterien von WCAG 2.1 AA sind unter vier Prinzipien (POUR) organisiert:

Die häufigsten Verstöße

Laut WebAIMs Analyse 2025 von 1 Million Startseiten verursachen die sechs häufigsten Probleme 96 % aller erkannten Fehler:

1. Schwacher Textkontrast — 79,1 % der Seiten (Kontrastverhältnis unter 4,5:1)
2. Fehlender Bild-Alt-Text — 55,5 % der Seiten
3. Fehlende Formularbeschriftungen — 48,2 % der Seiten
4. Leere Links — 45,4 % der Seiten (Links ohne Text)
5. Leere Schaltflächen — 29,6 % der Seiten
6. Fehlende Dokumentsprache — 15,8 % der Seiten

Warum Overlays nicht funktionieren

Barrierefreiheits-Overlays (JavaScript-Plugins, die behaupten, Barrierefreiheit automatisch zu beheben) sind weithin diskreditiert:

• Die FTC verhängte im April 2025 eine Strafe von 1 Million USD gegen accessiBe wegen irreführender Behauptungen über ihr KI-gestütztes Overlay — Source: FTC
• 22,6 % der Barrierefreiheitsklagen 2025 richteten sich gegen Websites mit Overlay-Widgets — Source: UsableNet
• UserWay sieht sich einer Sammelklage von BloomsyBox gegenüber (eingereicht Juli 2024), nachdem ihr Overlay eine ADA-Klage nicht verhindern konnte

So erreichen Sie Konformität

1. Automatisiertes Scannen — Tools wie WCAGAlert erkennen etwa 57 % der WCAG-Probleme automatisch. Beginnen Sie hier, um die häufigsten Fehler zu finden.
2. Code korrigieren — Beheben Sie Probleme an der Quelle. Alt-Text hinzufügen, Kontrast korrigieren, Formularbeschriftungen ergänzen. Dies sind meist einfache HTML-Änderungen.
3. Manuelle Tests — Testen Sie mit Tastaturnavigation und einem Screenreader (NVDA, VoiceOver). So finden Sie die verbleibenden ~43 % der Probleme.
4. Kontinuierliche Überwachung — Barrierefreiheit ist keine einmalige Maßnahme. Neue Inhalte, Updates und Änderungen können neue Probleme verursachen. Überwachen Sie kontinuierlich.